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Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?

Vous pouvez nous écrire à notre adresse postale: 8 Venelle Trobert 22400 Lamballe ou à notre e-mail: [email protected]  Nous y répondrons dans les plus brefs délais.

 
Quand vais-je recevoir ma commande ?

Nous proposons plusieurs options de livraison au domicile et en point relais. En France la livraison a un délai moyen de 3 jours ouvrés à partir de la prise en charge par nos transporteurs. De la même manière, pour les livraisons internationales en point relais ou à domicile, le délai moyen est de 3 à 6 jours ouvrés selon les destinations. Les livraisons en point relais sont à disposition du destinataire pendant une durée de 14 jours calendaires. Le destinataire du colis sera averti de l’arrivée de son colis par email et/ou SMS.Les colis qui n’auront pas été récupérés par le destinataire à l'issue de cette période seront retournés à l’expéditeur via le point relais de dépôt.

 
Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?

Vous avez plusieurs possibilités pour régler vos achats.
- Le paiement par carte bancaire
- Le paiement par paypal

 
Comment s'applique la remise de prix ?

Nous allons faire tout au long de l'année des remises de prix, cadeau ou solde. Pour profiter de ces campagnes vous devez lire attentivement la page d'accueil où se trouve un code promotionnel. Au moment de passer votre commande vous devez écrire  ce code pour bénéficier de la remise de prix. 

 
Est-qu'il y a plusieurs sacs à main ou mochilas d'un même modèle ?

Les modèles de nos sacs à main ou mochilas wayuu de la collection "Rancheria" sont vendus en exemplaire unique. Les modèles des mochilas wayuu de la collection Yossu ou Puit d'eau sont vendus en édition limitée. 

 
Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ?


Vous pouvez envoyer un cadeau à un tiers en renseignant le nom du destinataire et son adresse pour la livraison de l'article. Vous donnerez votre adresse en adresse de facturation.